Termini e condizioni di vendita di TeamPulse Online

Le presenti condizioni di vendita sono concluse da un lato da TeamPulse, società con capitale di 330 000 euro, con sede legale a Saint-Chamond (42400), 18 rue Laurent Charles, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Saint Etienne con il numero 849065545, di seguito denominata TeamPulse, e dall'altro da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri procedere all'acquisto tramite il sito web di TeamPulse, di seguito denominata acquirente.

Articolo 1. Scopo

Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire le relazioni contrattuali tra TeamPulse e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato attraverso il sito web di TeamPulse, sia che l'acquirente sia un professionista o un consumatore.
L'acquisto di un bene o di un servizio attraverso questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita.
Le presenti condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o specifica non espressamente concordata da TeamPulse.
TeamPulse si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Articolo 2. Caratteristiche dei beni e servizi offerti

I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito web di TeamPulse.
Questi prodotti e servizi sono offerti fino a esaurimento scorte.
Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione redatta dal fornitore; per alcuni di essi, l'acquirente può avere accesso alla documentazione del fornitore.
Le fotografie del catalogo sono il più possibile accurate, ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto finito, in particolare per quanto riguarda i colori.

Articolo 3. Tariffe

I prezzi indicati nel catalogo sono comprensivi di IVA in euro e includono l'IVA applicabile alla data dell'ordine; qualsiasi variazione dell'aliquota può riflettersi sul prezzo dei prodotti o dei servizi.
TeamPulse si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo che appare nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente.
I prezzi indicati comprendono le spese di elaborazione dell'ordine, ma non le spese di trasporto e consegna.

Articolo 4. Area geografica

La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito è riservata agli acquirenti che risiedono in Europa, nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare o a Monaco e alle consegne richieste in queste aree geografiche.

Articolo 5. Ordini

L'acquirente, che desidera acquistare un prodotto o un servizio, deve:
– compilare il modulo di registrazione con tutti i dati richiesti;
– convalidare l'ordine dopo averlo controllato;
– effettuare il pagamento secondo le condizioni stabilite;
– confermare l'ordine e il pagamento.
La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne preso piena conoscenza e la rinuncia al diritto di invocare le proprie condizioni di acquisto o altre condizioni.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata saranno considerati come prova della transazione. La conferma varrà come firma e accettazione delle operazioni effettuate.
TeamPulse invierà un'e-mail di conferma dell'ordine registrato.

Articolo 6. Ritiro

Gli acquirenti, non professionisti, hanno un periodo di recesso di sette giorni dalla consegna dell'ordine per restituire il prodotto a TeamPulse per il cambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione. Tale diritto di recesso non può essere esercitato per gli ordini di prodotti su misura o personalizzati.

Articolo 7. Condizioni di pagamento

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire, virement bancaire ou chèque. I pagamenti con carta di credito saranno effettuati tramite i sistemi sicuri Stripe o Paypal, che utilizzano il protocollo SSL (Secure Socket Layer) in modo che le informazioni trasmesse siano criptate dal software e che nessun terzo possa venirne a conoscenza durante il trasporto sulla rete.
L'addebito sul conto dell'acquirente avverrà dopo la convalida dell'ordine.
La fattura con l'IVA è disponibile in qualsiasi momento nel conto dell'acquirente o su richiesta.

Articolo 8. Consegne

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nell'ordine, che può essere solo all'interno dell'area geografica concordata.
I rischi sono a carico dell'Acquirente dal momento in cui i prodotti lasciano i locali di TeamPulse. In caso di danni durante il trasporto, è necessario presentare un reclamo giustificato al vettore entro tre giorni dalla consegna.
I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo; se superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita può essere annullato e l'acquirente rimborsato.

Articolo 9. Garanzia

Tutti i prodotti forniti da TeamPulse godono della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
In caso di non conformità di un prodotto venduto, è possibile restituirlo a TeamPulse che lo ritirerà, lo cambierà o lo rimborserà.
Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere inoltrati per posta al seguente indirizzo TeamPulse, 18 rue Laurent Charles, 42400 Saint-Chamond, Francia entro trenta giorni dalla consegna.

Articolo 10. Responsabilità

TeamPulse, nel processo di vendita online, è vincolata solo da una obbligazione di mezzi; non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Articolo 11. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito web di TeamPulse sono e rimangono di esclusiva proprietà intellettuale di TeamPulse.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare in qualsiasi modo, anche parziale, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.

Articolo 12. Dati personali

In conformità alla legge sul trattamento dei dati, dei file e delle libertà del 6 gennaio 1978, le informazioni di natura personale relative agli acquirenti possono essere oggetto di un trattamento automatizzato.
TeamPulse si riserva il diritto di raccogliere informazioni sugli acquirenti, anche utilizzando i cookie, e, se lo desidera, di trasmettere le informazioni raccolte a partner commerciali.
Gli acquirenti possono opporsi alla divulgazione dei propri dati personali comunicandolo a TeamPulse. Allo stesso modo, gli utenti hanno il diritto di accedere e rettificare i dati che li riguardano, in conformità con la legge del 6 gennaio 1978.

Articolo 13. Archiviazione - Prova

TeamPulse archivierà le fatture su un supporto affidabile e durevole che ne costituisca una copia fedele in conformità alle disposizioni dell'articolo 1348 del Codice Civile.
I registri informatici di TeamPulse saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra le parti.

Articolo 14. Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge francese.
In caso di controversia, la competenza è attribuita ai tribunali di Saint-Etienne (42 - Francia), nonostante la pluralità di convenuti o l'introduzione di terzi.