Il team TeamPulse sa che a volte le cose non accadono come pianificate ed è possibile che tu voglia restituire il tuo ordine per fare uno scambio o anche essere rimborsato. (*)
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- Hai 14 giorni per restituire il tuo ordine. Devi dirci se vuoi uno scambio o un rimborso.
- Facciamo tutto il possibile per te per essere rimborsato entro 48 ore dal ricevimento dell'articolo restituito nel nostro magazzino.
Se si richiede il rimborso di un articolo nelle scadenze sopra menzionate ma che non puoi tornare a noi per qualsiasi motivo, vi preghiamo di contattarci. Tuttavia, qualsiasi rimborso sarà a nostra discrezione.
(*) Per tutti i comandi Jersey personalizzati, non sarà possibile restituire il comando.
Responsabilità
Hai la responsabilità dei tuoi articoli fino a quando non ci raggiungono, quindi devi assicurarti di avere la prova di inviare in caso di necessità di contattarci del tuo ritorno!
Il teamPulse Team declina ogni responsabilità, articoli che ci sono tornati per errore (questo accade!). Se siamo in grado di localizzare gli articoli (non è sempre possibile) e vuoi che vengano restituiti a te, potremmo chiederti di supportare i costi di spedizione.
-> Se troviamo una tendenza di feedback insolita, ad esempio, se sospettiamo che un client abbia ordinato gli articoli ordinati e quindi rimandarli all'obiettivo di ottenere un rimborso, o comanda e restituisce gli articoli eccessivamente, o se lo troviamo / Lei restituisce articoli che non corrispondono a quelli che avrebbero ordinato, potremmo essere costretti a disabilitare il suo account e tutti i suoi conti associati. Se ti prendi e pensi che abbiamo commesso un errore, contatta il servizio clienti e saremo lieti di discuterne con te.
