Il team di TeamPulse fa ogni sforzo per rispettare i termini di consegna. Tuttavia, se il suo ordine non è arrivato entro la data di consegna prevista, ecco i passi da seguire :

1. Controlla il link per seguire il tuo ordine :

Controlla il link di monitoraggio per vedere dove si trova il tuo ordine. Tutto quello che devi fare è accedere a My Account e selezionare l'ordine che vuoi tracciare. Clicca su "Track Order" per seguire il tuo ordine. Troverete anche questo link nella vostra e-mail di conferma dell'ordine.

Se hai ricevuto un avviso di consegna da uno dei nostri corrieri, è possibile che il pacco ti stia aspettando all'ufficio postale più vicino o al punto di consegna da te scelto. Se è ancora con il corriere, contattalo direttamente per organizzare una nuova consegna.

2. Controllare la data di consegna

La data di consegna stimata è indicata nell'e-mail di conferma dell'ordine. Si prega di attendere fino a questa data per la consegna del vostro ordine. Ricorda che questa data è solo una stima, quindi il tuo ordine potrebbe arrivare prima, il giorno stesso o qualche giorno dopo questa data. Per seguire il progresso del suo ordine e la sua consegna, utilizzi il link di monitoraggio.

3. Contattateci 

Se il tuo ordine non è ancora arrivato dopo alcuni giorni, contattaci.